まあ、みなさん、聞いて下さい！
私のスマホ、突然、画面がまっ暗になって、うんともすんとも言わなくなったのです！ 水没したわけでも、高いところから落としたわけでもありません。
朝は機嫌よく動いていたのに、昼頃、使おうとしたらまったく反応しないんです。電源ボタンを押しても、電源ボタンと音量ボタンを同時に押してもダメでした。
解決策はぜ～んぶ試しました。ケーブルを変えて充電する、リセットボタンを押す、パソコンとケーブルでつなぐ、すべてダメでした😭
解決策をいろいろ調べて、試してみるだけでもけっこうな時間がかかったんですよ。それで回復したらまだ救われますよ。でも…回復の兆し、ゼロ！！😭
＜LINEグループの友だちに連絡できない……＞
私はいつもパソコンを使っていますが、LINEグループだけでつながっている友だちや、LINEでいつも話している友だちもいるんです。その人たちと連絡をとるのが大変！
LINEグループの友だちの名刺を探し出して、連絡しようとしたら、なんとアドレスが書いてない！ QRコードだけ……。スマホは故障中でコードを読み取れず、連絡しようがありません……。
偶然、Facebookで「お友だちかも」に出てきたLINEグループの一人を見つけて、パソコンのFacebookメッセンジャーで事情を説明して、LINEグループの友だちに連絡してもらいました。いや～大変でした。
でも、それはまだ地獄の入り口だったのです……。
＜その機種独特の不具合？それって欠陥と違うの！＞
渋々、スマホメーカーのサポートに連絡しました。何度も試してダメだった対策を一からためすことに😭
当然、何をしてもダメでした。ネットで不具合を調べている時に、私が使っている機種に「独特の不具合」だという記事を何度も見かけました。
そのことをサポート担当者に話すと「申し訳ありません」を繰り返すのみ！ 「保証については、携帯キャリア会社でないと、なんとも言えない」というのです。
その機種の「不具合」じゃなくて「欠陥」じゃないの？
＜何回同じことをさせるねん！＞
携帯キャリアのサポートでも同じ解決策を何度も試すことに……。解決しないあげく、「予約を取って、最寄りのショップに起こし下さい」だったのです……。
嫌な予感満載でショップに行くと、故障の経過をまた話すハメに。
結局、そのキャリア会社の格安スマホに変えて、スマホは上位機種に変えてもらうことになりました。
でも、そこに行き着くまでに、数人の担当者から入れ代わり立ち代わり、イマイチよくわからない説明を聴くことに……。
それで終わりかと思ったら、各説明をちゃんと聞いたかどうかをタブレッドの動画で確認！ まったく関心のない動画を見るのって、本当に苦痛でした。
今度こそ終わりかと思ったら、動画を見て同意できたかどうかを、項目ごとに確認され、サインすることに。
もう、その頃には、頭がクラクラして、何がなんだかわかりませんでした。ヘロヘロの……ドヘロヘロで家に帰ったのです。
＜パスワード、二重認証、認証コードの沼に＞
実は、それから沼はどんどん深くなったのでした😭
ヘロヘロのドヘロヘロでしたが、とにかく新しいスマホを使うために◯ーグルにログインしなくてはなりません。
「やれパスワードだ！ 二重認証だ！ 認証コードだ！」と慣れないスマホでおおわらわ！ みるみる時間が経ってしまったのです。
◯ーグルにログインすると、各SNSにも同じことの繰り返し！ パスワード、二重認証、認証コードの沼に足を踏み入れてしまったのです。
＜エラーです。もう一度最初からお試し下さい＞
もっとややこしいのが金融機関のアプリの取得でした。お金がかかわるので、厳重なのでしょうが……。
金融機関コード、店舗コード、講座番号、本人確認のための生年月日入力、またまた認証コードの入力！
やっと金融機関のサイトにたどり着くと、今度は残高の下４桁を入力しろというのです！銀行のアプリで残高を調べて、キャッシュカードの暗証番号を入力して、けったいな文字を入力しろと指示が。
これで終わりかと思ったら、「エラーです。もう一度最初からお試し下さい」とエラーメッセージが！
我慢して３回繰り返したら、今度はエラーが３回以上になったので、ロックが！
「ええ加減にしろ～～～～！」と叫び出したい気分でした。
＜責任者、出てこ～～～い！！！＞
「私が何をしたん！？」と言いたい！
丁寧にスマホを扱っていたのに、突然、機種の欠陥で、なんで私が振り回されんなあかんねん！
修理代をタダにして、上位機種に替えたら、それでええと思っとんのか！
ようも私の大事な大事なエネルギーと時間を浪費させてくれたな！ イライラマックス状態にしてくれたな！
「申し訳ありません」いうたら済むんやったら、警察いらんわーーー！！😤🔥
「責任者、出てこ～～～～い！！！💢💢💢」
人生幸朗師匠（みなさん知ってますか？）のように叫びたい！
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